Покупатели на рынке жилья России теперь ведут себя по-другому. Специалисты отмечают, что почти каждая сделка начинается с жёстких и очень прагматичных переговоров. Об этом рассказал сооснователь компании «МодульДом Юг» Олег Седов.
Основная причина — накопленный стресс. Резкий рост цен на жильё и скачки ипотечных ставок создали у людей ощущение нестабильности. Поэтому они приходят на сделку, уже настроившись отстаивать свои интересы.
Постоянное чтение новостей и обсуждений в чатах только усиливает нервозность. Покупатели заранее ожидают подвоха и стремятся обезопасить себя, выдвигая множество условий.
Стиль переговоров сильно зависит от возраста. Наиболее требовательными и активными в торгах обычно оказываются покупатели старшего поколения.
«Чем старше клиент, тем он, как правило, агрессивнее в переговорах. Такие люди активно торгуются, пытаются получить максимум опций в минимальный бюджет», — констатировал Олег Седов.
Молодые клиенты часто проявляют больше лояльности и гибкости. Рынок адаптируется к новой норме, где тщательная проверка каждой детали стала стандартом.
