С начала года в профильных ведомствах фиксируют всплеск обращений от граждан. Люди массово жалуются на одну и ту же проблему: суммы в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги неожиданно и существенно выросли.
Самый распространенный технический сбой кроется в приборах учета. Именно поврежденные или некорректно работающие счетчики чаще всего становятся причиной переплаты. Механизм прост: устройство начинает давать завышенные данные о потреблении, и итоговая цифра в платежке автоматически ползет вверх.
Но виновата может быть не только техника, но и человек. Неверные начисления нередко возникают из-за сбоев в программном обеспечении управляющих компаний или невнимательности их сотрудников. Впрочем, ошибаться могут и сами жильцы, неправильно снимая и передавая показания.
«Одна из самых частых технических причин переплаты — некорректная работа счетчиков. Поврежденные приборы учета могут давать завышенные показания, что автоматически увеличивает итоговый платеж», — пояснила юрист Екатерина Абрамовская.
Иногда рост платежа — это не ошибка, а санкция. Повышающие коэффициенты начинают действовать, если владелец квартиры систематически (два и более раз) не пускает к себе представителей поставщика услуг. Поводом для визита может быть установка нового счетчика, ввод его в эксплуатацию или плановая проверка.
Таким образом, причин для внезапного подорожания коммуналки может быть несколько: от поломки водомера до юридических последствий собственного упрямства.
К слову, вопросы к финансовой политике в сфере ЖКХ возникают и на других уровнях. Ранее депутат Госдумы Валерий Гартунг раскритиковал схему сбора взносов на капремонт, назвав аферой перераспределение денег из общего фонда между домами.
