Российские туристы, которые не могли вылететь с Мальдив из-за обострения ситуации на Ближнем Востоке, получили разъяснения от дипломатов. Люди жаловались не только на отмену рейсов, но и на заоблачные цены на оставшиеся билеты, которые доходили до миллиона рублей. В Генконсульстве в Мале рассказали, как обстоят дела на самом деле.
В ведомстве дали понять, что повлиять на стоимость билетов они не в силах. Цены и организацию перевозок устанавливают коммерческие структуры, и МИД не может вмешиваться в их работу. Однако ситуация не осталась без внимания.
Уже несколько ближневосточных авиаперевозчиков подтвердили, что выполнят свои обязательства по вывозу пассажиров. А с 13 марта к процессу подключится «Аэрофлот»: компания запускает дополнительные рейсы по маршруту Мале — Москва.
Дипломаты также прокомментировали слухи об отказе в помощи россиянину, которому срочно требовались лекарства. История получила продолжение, и действия консульства в ней выглядят иначе, чем казалось вначале. Сотрудники не только не бросили человека в беде, но и решили проблему за свой счет, несмотря на серьезный бюрократический барьер.
«Несмотря на то, что требуемый препарат отпускается исключительно по рецепту, что само по себе создавало серьезные затруднения, сотруднику генерального консульства удалось приобрести его за собственный счет», — отметили дипломаты.
Когда лекарство уже было готово к передаче, пассажир заявил, что больше в нем не нуждается. В консульстве подчеркивают, что ни один сигнал не остался без внимания.
Более 500 российских туристов действительно столкнулись с трудностями при возвращении домой. Однако вопрос с их вывозом постепенно решается силами авиакомпаний. А громкая история с отказом в медпомощи, судя по официальному заявлению, оказалась недоразумением.
