Жительница Свердловской области оказалась в сложной ситуации. Ее сын участвует в специальной военной операции, и внезапно возможность связаться с ним оказалась под угрозой. Женщине отказали в подключении домашнего интернета, а решить вопрос самостоятельно у нее не получилось. Пришлось обращаться за помощью к депутату Госдумы от региона Максиму Иванову.
Проблема, с которой столкнулась уральская семья, крылась в бюрократии. Женщина планировала использовать интернет именно для видеозвонков и сообщений сыну. Однако местный провайдер отвечал отказом на все заявки.
«Но компания-провайдер на местном уровне неоднократно отказывала в подключении, ссылаясь на отсутствие технической возможности», — рассказал парламентарий.
История получила продолжение сразу после того, как депутат взял ее под контроль. Максим Иванов связался с руководством «Ростелекома». Препятствия для подключения исчезли в считаные дни. Техническая возможность, которой не было у рядового абонента, нашлась практически мгновенно.
В итоге интернет в доме появился. Мать бойца наконец смогла сделать то, чего так ждала.
«Самое главное — сразу после подключения Интернета я смогла поговорить со своим сыном», — сообщила мать участника СВО.
Эта история подтверждает общую тенденцию, о которой говорят те, кто непосредственно работает на передовой. Военкор Дмитрий Стешин, занимающийся доставкой гуманитарной помощи на фронт, ранее отмечал, что эпоха «везите все, нет ничего» давно закончилась. Вопросы решаются быстрее, если доходят до нужного уровня. Однако остается и немало частных ситуаций, где без вмешательства сверху пока не обойтись.
